1. ממה עשויה המחרוזת שלך?
"Yahlee Creations" ("יצירות יהלי"), אלא אם נאמר אחרת, חרוזים על חוטי פלדת אל-חלד מלופפים המכוסים בניילון.
2. האם את משתמשת בחומרים צבועים? לא. כל אבני החן והגבישים של "Yahlee creations" ("יצירות יהלי") נרכשים מתוך הבנה שהינם בעלי צבע טבעי.
3. האם יש סיבה לכך שאיני רואה אלמוג, שנהב או פנינים במדריך שלך לגבישים? "Yahlee creations" ("יצירות יהלי") משתמשת רק בגבישים ואבני חן מאמא אדמה.
4. אם ברצוני לשנות משהו שעשית, האם ניתן להזמין זאת? כן. "Yahlee creations" ("יצירות יהלי") מעוניינת שתחוש/י בנוח עם ההעדפות הספציפיות שלך, ולכן ניתן להזמין שינויים בעיצוב תכשיט מסוים.
5. מה הזמן הנדרש להכין עיצוב בהתאמה אישית? העיצוב בהתאמה אישית של "Yahlee creations" ("יצירות יהלי") תלוי בשלושה גורמים: זמינות החומר בישראל; עומס העבודה בעת ההזמנה; הזמן בפועל שנדרש לעצב את הפריט המבוקש. בדרך כלל 4-6 שבועות.
6. מה מדיניות ההחזרה שלכם? כל הפריטים נשלחים בדואר רשום; ניתן להחזיר את הפריטים תוך 14 יום מיום המסירה באריזתם המקורית.
7. מה לגבי תיקונים? אנו מתקנים את התכשיטים שלנו תוך 90 יום מקבלתם, לתיקון חינם.
8. האם מותר לחשוף את התכשיטים למים? כן. התכשיטים של "Yahlee creations" ("יצירות יהלי") עשויות מחומרים איכותיים. אנו משתמשים באבני חן וגבישים מבוססי-מינרלים עם מתכות יקרות: נחושת, כסף וזהב.
9. כיצד האדם שמקבל את התכשיט שהבאתי לו במתנה יודע מה התכשיט יכול לעשות למענו/ה? לכל תכשיט שנרכש מצורף כרטיס המתאר את התכונות המיטיבות של האבן המשובצת בתכשיט.
שאלות ותשובות
.jpg?id=3111854){kind=small}
כל הזכויות שמורות ל"יהלי יצירות" 2009
| 